常见的装修问题有哪些？避免装修纠纷注意事项须知

装修问题实例

  

1.室内空气污染占投诉第一位

  

随着生活水平的提高，消费者对于生活环境越来越重视，不仅在施工过程中对装修材料的环保指标越来越关注，而且在装修完工后要求权威部门对室内环境进行检测的也越来越不少。

  

2.售后服务不得位占投诉第二位

  

事实上，家装行业的诚信问题，这几年一直困扰着福州家装行业。消费者反映最不少的问题包括家装企业夸大宣传，实际上难以得到相应的宣传效果；家装企业报价“华而不实”，进行低价承诺，实际工程结算时还有许不少增项；施工偷工减料、偷梁换柱，在施工中做小动作，更换材料品牌，甚至外包给游击队等；售后服务无保障，家装隐蔽工程较不少，有些问题必须经过一段时间才能反映出来，所以需要较长时间的售后服务，而当下仍有部分企业彻底不顾后期服务的跟进。

  

3.对偷工减料的投诉占第三位

记者从相关专家那里了解到：家装材料含有地面、板材、墙面材料等。比如墙面材料主要有涂料和壁纸的选择，有的装饰公司可能会推荐消费者使用涂料，在选择时要看其是否有3C、十环、3A等其中一种认证标准，谨防假冒伪劣品。

避免纠纷的注意事项

为避免在家装过程中产生纠纷，专家建议从始至终都要加以防范。

  

1.首先，必须重视合同。

由于非常不少问题都出在合同里，所以，建议合约双方在签合同前，一定要把合同的内容搞清楚，包括每条每款。而装饰公司则有责任告诉客户，每条合同条款都意味着什么。消费者在没有对合同充实搞懂之前，不管合同大小不要轻易签字。如果合同的附件(如图纸、报价、材料采购计划、施工计划)没有彻底准备不错，也不要签字。

2.其次，预防为主。

经常有一些装修完以后要求检测室内空气质量的消费者，但在这之前，他们并没有这方面的要求。其实，此时即便测出了有害气体的含量超标，也非常难有什么办法来解决。所以，一定要“预防为主，检测为辅”，把自己对环保的要求放在合同里，落实到设计方案中。

3.最后，残酷履行合同。

既然双方签订了合约，就必须残酷执行。即使有一方对合同有一些改变，也一定要与合同的另一方讨论，征得对方的同意，最后落实到补充条款中。这样既维护了双方的正当权益，同时出现问题也有据可查。