第一类,纯粹的质量纠纷
许多家庭在装潢时,往往是工程一结束,表面一看没问题,马上将工程款全部付给装修队。这种做法是错误的。因为家居装潢从表面来看,往往难以找出毛病,只有住进去后方能发现其材料、施工质量问题。如果这时你没有全部付款给施工方,一旦发现质量问题,施工方将会应约来维修。他们不来,可从余款中支钱请人维修。所以说,在施工前就要签好合同,工程款要一笔一笔根据进度支付,完工以后要留一笔双方能接受的钱作为质量保证金。
第二类,工程项目确认的纠纷
(2)采用无标底招标方式时,如果由于设计阶段的造价控制不理想,或是出现几个投标人歹意围标的情况,将会发生中标价与业主的预期价格出现较大差距,给工程的后续工作带来隐患。一些大型工程项目和装饰工程的招标尤其如此。其结果是合同签订、执行过程中一波三折;或是施工阶段业主频繁变更,以降低造价;甚至造成工程流标,需重新进行招标。给业主带来较大风险。
第三类,关于工程进度的纠纷
关于设计图纸,大多家庭装修的纠纷都反映在对于装修项目“样式”的理解上。比如设计时效果图画得很都雅,但做出来却不是那么回事。其中一个原因就是施工时没有“按图施工”或者干脆就没有施工图纸。有的项目由于图纸不明确,在详细尺寸上也和事实存在差距,当然做出来就“走样了”{HotTag}。因此,在签合同的时候,图纸要齐备,特别是尺寸要标注完备和清楚,避免开工后再进行这些方面的工作,出现不必要的麻烦。
第四类,有关增减项的纠纷
拆招:了解工程量的计算规则,审核工程量时,业主要求装修公司或施工队提供工程量的计算书,与设计图进行核对,必要时施工方一道去现场丈量核对,确定每个单项价格。以后在施工时若有变更,业主可发通知书,竣工后根据通知书增减工程量结算。
第五类,与工程决算有关的纠纷
工期由双方协商,一般为60天。工期的计算方式一般按工作日计算。如果有特殊情况需要改变工期必须经双方商议,并写明工期是按工作日还是按日历天数计算。六、工期预付款条款不明。有的装修公司合同规定,施工预付款开工前支付一部分,施工进度中途支付第二部分,施工结束验收后支付余款。此处施工中途没有切当定义,若出现争议消费者较被动。
第六类,工程保修的纠纷
对于家庭装修来说,工程保修是工程的延续,但是一些职业道德较差的装饰公司在这方面做得很不够,笔者曾经接待过多起装饰公司不承担保修责任的投诉。