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家装设计师接私单,小心其中的陷阱

对于消费者来说,“私单”比在装修公司签单优惠许多,但可能面临没有保障的结局;对于设计师来说,“接私单”可以增加收入,也可能被公司发现而得到惩罚;对于家装公司来说,设计师接私单会损害公司利益,却无可奈何。“私单”已经成为行业普遍现象,没有人能从中得到绝对的利益。

  

接私单成普遍现象

设计师在与消费者接触过程中,绕过所属公司,干脆提供设计服务,并为其介绍施工队伍和主材供应商,通常被称为“接私单”。有业内人士表示:“接私单太经常见到了,这不叫行业问题,而是行业现象。”某公司设计师也向记者透露:“很多设计师都在接私单,有的设计师彻底靠接私单、吃回扣生存,这已经不是行业秘密。”

 

  

据了解,市场上很多高端的建材产品,往往需要借助设计师渠道销售,因为一般的消费群体消费不起,那些高档工程的装修还是掌握在家装公司的手里。跟家装公司合作,由家装公司的工作人员向消费者介绍,更容易从同类品牌中脱颖而出。如果产品品质好、服务好、价格公道,就能在家装业主中形成好的口碑,从而实现销量的突破。

如果要说家装辅料过程有哪些是会偷工减料,或者说哪些是消费者不易察觉的漏洞?阔达装饰副总经理杨光强向北京晨报记者透露,基本可以概括为三个项目:一是防水问题;二是水电路走向问题;三是腻子。拿水电路改造来讲,有些需要走直线拐角,工人为了省料,会选择走斜向。而腻子就是少刮或者没有刮平之类。“还有墙漆也是会出现偷工减料”业之峰装饰北京分公司工程部项目经理葛岐明附加说明到,墙漆一般基本要求是刷3-5遍,每一遍所刷的墙漆在功能上都是有所区别,而且要求墙面彻底干才能进行下一次的粉刷,有些为了偷工减料,就会少刷,或者还没彻底干,就开始下一步操作。由此可以看出监理的首要性。大品牌的装修公司不仅有自己公司的监理,还有第三方监理,双重保障,严抓施工质量。监理在施工的过程中不可缺少,其监管装修施工质量、工程量,发现问题并及时上报问题,保证消费者权益。

价格是私单茂密的主因

对家装风格与建材价格有一定了解后,就应该寻找一家恰当的家装公司。选择家装公司更要货比三家,一般设计师都会向前来咨询的消费者展示自己的“大作”,但最好能够去该设计师正在负责的装修现场,这样既能了解设计师的功底,也能了解该公司的施工水平。

  

“给要装修的业主三点建议。第一做好设计规划,装修过程的总耗时会在两到三个月,发急入住的业主提前规划好时间;第二就是要做好设计规划,请装修公司的业主提前找设计师做好设计规划,前期多商讨后期少改动,避免因为改动设计方案造成浪费;再就是,做好施工规划,尽量请规范装修公司,施工有保障,如果请施工队,尽量请一个施工监理,施工才有保障。”专家表示。

面对这种情况,家装公司的态度多为蛋疼。多家公司负责人表示,公司与设计师签订劳动合同时,明文规定了不许接私单,并通过日常监管、口号倡导等赏罚并用的方式引导。

随着商机渐渐显现,开始有橱柜公司主动促销,专做高仿橱柜。业内人士表示,高仿橱柜在北京、上海等城市里更加集中,在这些城市,橱柜大品牌更加集中,认知度也更高。但从知识产权角度考虑,高仿橱柜生产者会面临风险。如果被仿品牌已经对外观拥有设计专利或是适用新式专利,或是被干脆仿冒商标,高仿橱柜都属于侵犯知识产权。为了规避风险,高仿品一般会在细节有所改变,并非一模一样,这时很可能被指不合法竞争。同时,国际上的一些豪侈品牌也纷纷推出橱柜系列产品。对此,消费者也很是买账。于是,“炫耀性消费”开始大行其道,这也是促使进口橱柜频频遭高仿的主要原因。

装修公司的价值需要提升

无论是家装公司、家装游击队,还是消费者,都希望整个家居环境环保,这当中既包括家装,也包括家居配饰。不少做整体家装的公司会比较有经验,一开始就会按照环保家居的标准来配置,从材料选用到施工工艺,各方面都会把关。但很多自己找装修队伍的消费者,可能就没这么专业了。

不可否认,装修行业的低门槛、低标准让人们对其认识仍停留在“手工业”上。业内人士表示,除非使用质量差劲的装修材料或施工过程中有及其出众的偷工减料行为,两年、五年的合同保修期内,一般不会出现问题。装修公司与个人的相比,优势并不出众,这也是很多消费者不在乎保修的原因。

设计师拿回扣,这是业内早已不是秘密的潜规则,但不少初次装修的消费者却被蒙在鼓里。据调查,为提高销量,多数建材商都会通过返点拉拢设计师,而为了提高返点,设计师又会引导消费者以高价格购买产品。这一套路,让很多通过设计师购买材料的消费者在无形中花了不少冤枉钱。

设计师一旦接私单,希望通过某个消费者渠道获得更多客户群体,在工作中更卖力,与消费者合作较亨通。相比之下,装修公司的优势更多体现在“有信誉、风险低”上,并不足以打动对价格不坚强的消费者。

业内声音:

接私活提高收入

对于与家装公司合作的风险,喜蒂亚衣柜杨总介绍说,刚开始有一个担心是怕家装公司的介入会扰乱自己企业本身的价格体系。比如说,家装公司的报价跟企业店里的报价不一样,就会影响到双方的信誉:家装公司的报价过高,消费者会认为家装公司有猫腻;衣柜店里的报价过高,消费者会认为企业不诚信,也会影响到企业的信誉。所以,衣柜企业更喜欢家装公司带客人到店里选购,干脆跟消费者谈价格。家装公司只向消费者收取设计费,而佣金或返点则是由企业干脆向家装公司支付。这样,既让家装公司在客人面前显得专业,值得偏向,又不会影响到企业的产品价格,家装公司也获得相应的报酬。

建议行业设置黑名单

有人认为设计师接私单是通过劳动获取报酬,很公道,但是站在公司的角度,哪个老板愿意自己的员工接私活?这是管理问题。如果公司每个人都能借职务之便捞外快,公司没有办法运营。这样的设计师,实际上就是没有职业操守。在我们集团内部一旦发现这样的情况,会上公司人力系统黑名单,集团永不续用。我建议行业也设置设计师联盟,设立黑名单,抵制这种无操守的行为。(

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