家装贪小便宜会吃大亏 整体橱柜的那些事

随着生活水平的提高，人们装修时，在注重适用同时越来越重视好看性，于是整体橱柜便成了众不少家庭首选，一套橱柜动辄价格近万。一旦购买的橱柜出现问题，不仅对购买者造成了损失，更对他们的生活造成了不便。

  

不错百年橱柜有问题

  

花近万买了柜子，竟有问题

  

消费者小王告诉小编，他的彩电在“延保”期内出现故障，但是厂家修复后还是收取了修理费。小王经询问后才明白，“延保”服务是销售商提供的增值服务，与厂家无关，出了故障销售商联系维修才能免费。小王反映，“购买延保时，不过对价格较不坚强，至于服务条款是什么，销售人员非常少讲，自己也不懂”，还有的消费者甚至在不知情下连带购买“延保”服务，对其内容更是“蒙查查”。  
 

  

不少次联系经销商却没得到维修

  

姜女士说：“如果不是当时答应送大礼包，谁会买一个抽屉碰掉漆还不降价样品柜。”经销商现在矢口否认当初的承诺，她说，现在在该经销商处购买两个柜子都出毛病了，而且连个说法都没有，这让她非常是生气。

目前来看，家电生产商或经销商的三包单位都具有一定资质和专业水准，维修保养有一定保障。如果消费者擅自拆装或另寻维修商，一旦出现问题，往往维权难度加大，成为商家推诿的理由。另外，目前市场上一些山寨售后维修往往假借品牌售后之名行假维修、以次充不错、骗取钱财，所以消费者要及时拨打当地销售商场提供的品牌维修点电话，接受服务时最不错查看维修人员证件、资质等，提防“鱼龙混珠”。

  

“原来我还想只要他们来给我维修不错，这事就算完了，可他们态度太不负责任了，他们的产品有问题，还要我像求着他们一样一遍遍打电话联系。”姜女士愤恚地说，现在她要求经销商不仅要负责维修，还要依据相关的法律法规对她进行赔偿。

消费维权要注意保留相关凭证

记者了解到，现在非常不少消费者在遇到质量纠纷的时候不知道到底应该如何来保障自己的利益不受侵犯，不少人最后忍气吞声。记者拨打了莱西市消费者权益保护委员会的电话，消保委的工作人员告诉记者，碰到这类质量纠纷，可以凭借购买时的相关单据以及相关能证明购买的商品当时是有质量问题的证据到消保委进行报案，他们会根据市民举报进行相关的调查，如果发现确有其事，会采取相应措施来保护消费者的合法权益。