大家好,我是设计师阿凯。在房价日益升高的同时房子又是不可或缺的“消费品”,拿阿凯所在的西安来说,100㎡的房子三环外基本都早一百万朝上了,而对于我们这种普通家庭来说,这无疑是一笔巨大的支出。
而往往大多数人忽略掉了装修的重要性,都会出现一种买房子花钱太多,装修上随便一装凑合着住就行的心理,对于装修,你是怎么想的呢?
前段时间阿凯受邀去一位朋友家做客,小区位于西安北二环内,算中高档小区了,里面绿化、公共设施等方面做的比较到位了。
带他家门外第一眼就看到堆放的有纸盒和一个简易的鞋架,虽然说并不怎么影响出入但确实不怎么美观而且也有异味存在(入户门也是一家中进气的入口,干净的气会让家里人精神爽朗、家庭和睦,而浑浊的气可能就会让家人心情低落等)
进门后鞋柜应该是买的成品,因为并不是通顶的而且没有附带的换鞋凳、隐藏性拖鞋放置处等,鞋柜并不小但是感觉功能性与利用率并不怎么高。
墙面也是乳胶漆刷白没有调色来点缀,地面是80的大地砖通铺,2.8的层高在西安来说不算低了,但是也没有吊顶只是走了石膏线装饰,客厅基本没有做什么装饰品,就是常规的家具摆放。
在一起吃饭的时候,我打问了几句,说这么贵的房子你都买了,咋装修的这么简单,朋友也是哈哈一笑说房子好是好,就是太贵,当初买房把攒的钱花的也差不多了,加上家里给的才把首付交了,所以在装修上就想怎么简单怎么来,能住就行,就不讲究别的了。
这的确是一部分人的无奈之举,动辄上百万的房子,装修却只愿意画个五六万甚至更少,然而这样做百万房子的价值根本无从体现。
买到手的都是毛坯房,如何把毛坯房打造出你理想中的家?
第一步,也是非常重要的一部就是装修,房子装的越满意住的人幸福度就越高,工作事业相应的也就更顺利。 你看为什么像KTV 会所等娱乐场所价格千差万别,本质就是装修不一样,所带来的服务体验就会不同。
而我们家庭装修也是一样的,用心来对待房子,用心装修就是热爱生活、热爱家人,并且对生活充满信心,对未来的自己充满自信!
好了,咱们回归主题:作为小白的你,如何正确的选择装修公司?
一:装修公司是否正规、合法
一家正规的装修公司肯定是或者工商部门营业许可证的公司,并要保证没有过期。 因为营业执照是证明该企业是合法注册的,因为在考察时看一下也是很有必要的。
二:公司店面
公司店面说白了就是这家公司的一些实力展示了,包括有办公区域、接待区域以及独立材料展厅等等。
其中展厅是很与必要的,如果展品充足是可以直接选购区自己家要用的材料的(公司规模大小并不能完全说明好与坏,很多大型连锁装修公司反而没有诚信与信誉,近两年跑路的届时大型连锁公司像苹果装饰、天地一家、千百炼、零元素等等都是几千平米规模的大公司,但跑路也是很彻底,很多业主血汗钱都被骗了)
三:公司企业文化
在企业发展过程中,形成的一套虽然看不见摸不着,但又约定俗成的东西,是企业同仁整体的、长期的、共同认同、共同遵守的理念和规范,是相对软性的概念。
企业文化和制度不同,制度则是企业为达成目标,统一全体同仁行为的一种强制性手段,是大家共同遵守的办事规程或行动准则,比较能够看得见摸得着,是相对硬性的东西。而企业是通过潜移默化的方式让公司所有人团结,统一。
正确的企业文化可以促使企业不断地向前发展,阿凯团队一直尊奉“以人为本”的服务理念,时间长了公司从社群服务专员到设计师甚至到文员都会有这样的感觉,一心做好服务,让我们服务的每一位业主都满意。
四:付款模式
也许有人看到付款可能会有疑问:价格谈合适了,付款什么的就不影响了吧? 这个观点恰恰是错误的。
很多业主只关心总价了忽略了付款流程,很多的公司签合同就就你交到总款的60%、70%甚至会更多,前几个月阿凯之前接触过的一个客户就是这样的情况:120㎡的房子,最终全包定价6万还送了几件家电和沙发等家具,当场就交了60%也就是3.6万元,过了一段时间说公司做活动再交一万还送衣柜等礼品,抵不住诱惑又去交了一万,结果两个月后所谓的大公司一夜之间人去楼空,交的几万元全部打水漂,几十名业主联合维权,到现在还没啥实质进展。
所以付款方式是非常重要的,因为钱在谁哪里主动权就在谁哪里,你想一下,你把钱全部交给装修公司后,万一施工中哪里不合格、哪里你不满意了,想在改就很难了,因为返工成本很大,一般都不会原因的。
阿凯的团队在做过充分的市场调查之后,开创性的提出了“先装修、后付款”的特色付款方式,签合同只需付10%,水电做完验收合格继续付15%等,共8次付款流程,真正做到了先施工后付款的标准,每个施工环节现场验收,合格后方付款,业主真正的把主动权抓到了手里,也使得工程质量与材料上有了更大的保障!
五:工程是否分包
所谓分包与转包就是你签约的这家公司并没有给你干活而是把你家的工程以一定的价钱发包给了包工头来干,包工头来找工人买材料给你家干活。
比如你家的合同款为8万元整,签订合同后公司抽取利润假如为2万,之后以6万的价格发包给包工头,而工头也要获取相应的利润假如也是2万,那么最终剩余的4万就是花在你家装修的钱,而如果施工中钱不够了,相应的工程也就停了,也就是增项来了,要么加钱继续做,要么不加钱工程停下,哪一点对于业主来说都是不能接受的,除了容易出增项加钱外,工程质量也是得不到保障,因为一些工长手下的工人不够了就会去外面随便找来工人给你干活,根本没办法保证活的好坏,后面想维修连人都找不到。
阿凯团队所在的公司在施工地全部为直营式工地,工人全部为公司签约工人,工龄均在8年以上,施工中工人全部统一穿工服,佩戴工牌,公司与工人之间直接联系,没有工长、工头赚差价,而且工程质量公司工程部直接把控,统一管理、统一标准,每家工地都是样板间,施工中均可参观!
六:合同条款
也就是签约时必须要写的家装施工合同,标准为一式两份,需要业主与公司负责人签字,并需要盖公司专属合同章,在合同附页需要注明在交谈中说的一些事项,比如赠送了什么东西,哪些项目有无等等一些口头承诺全部写下来,防止后面时间太长忘记或者不受理等情况(一切口头承诺均无效,必须要以文字形式写下来才能生效)
虽然说装修施工合同内容大同小异,但也需要仔细阅读每一条款,放置出现阴阳合同等情况。
阿凯团队施工合同均为西安市家装委部门统一制定,为制式合同,内容均审核过,是以保障双方的合法权益为前提钉写的合同。
七:补充协议
这里的补充协议公司与公司之间可能差的会比较多,至于其他公司有哪些阿凯也不是很清楚,下面我列出我们公司制定的合同之外的补充协议:
1.《环保协议》 :注明了本公司做完后环保的标准,以及承诺环保不达标的赔偿与补救。
2.《工程施工标准》 :注明施工标准与验收标准
3.《工程垂直化管理协议》 :承诺工人均为公司所有工人,工地均为工程部直接管理,绝不存在工长现象。
4.《设计协议》 :设计不会是一成不变的,肯定需要业主与设计师多次的交谈,也是需要设计师多次的修改才能定稿,所以我们承诺设计到满意为止。
5.《优惠赠送协议》 :如果有赠送礼品或者价位的优惠,也是需要填写协议,放置后期遗忘产生纠纷。
6.《质量监督锤协议》 :签订合同时送给业主一把质量监督锤,如果在施工中发现不合格的情况可直接砸掉,损失由公司负责且重新进行施工。
7.《施工安全协议》 :保证施工过程中的工人安全,工人工伤等方面全由公司负责,公司统一为工人买的社保,业主完全不用担心。
8.《价格保值协议》 :针对部分业主因自身突发情况打乱的装修计划,但是合同都已签订,保值年限为两年,两年内任意时间来装修皆不受当前材料与工价上涨带来的影响,业主无需补差价。
有需要这些文件的朋友可以私聊我
八:服务体验
主要是从前期沟通到确定方案已经选材、开工、施工中截止竣工这几个月来的公司带给业主的感觉。比如对待事情的态度,除了问题后解决的效率等各个方面,好的服务可以让业主与公司成为很好的朋友关系,后面也会给公司转介绍等等,而差的服务只会让业主约来月后悔当初的选择,处处不满意,心里留下遗憾。
阿凯团队的宗旨就是服务至上,从交房前几个月就去了解小区动态给业主分享,到帮业主收房验房,到施工中每天的公布施工进度,发现问题立即解决,绝不让问题耽搁工期,让业主绝不后悔选择我们,反而都会愉悦的为我们转介绍,帮我们的宣传。
帮助业主预防潜在的安全事件
工程每天播报,进度及施工现场
九:售后
售后是体现一家公司真正价值的时候,很多公司都会觉得售后成本高,会找各种理由拖延、推脱或者根本不处理问题。 因为家装很多施工项目都是工人师傅用手工一点一点做起来的,肯定没有机器做的那么细微,所以多多少少会存在一些小的问题,当这些问题暴露出来的时候良好的售后可以使公司好的形象更上一层楼,反之则会一落千丈,积攒的好形象会瞬间崩塌,信任也将不复存在。
阿凯团队特推出阳光8小时售后热线,发现问题后的8个小时内给出业主解决方案,48小时解决问题,让业主更加安心,使信任更加牢固!
十:口碑
口碑是检验公司真实情况的最佳评判标准,通过听、看、问了解到之前服务过的业主真实情况,就可以窥见公司说的与做的到底有多大差别。
口碑是需要慢慢积累的,和公司的规模、实力没有太大的关系,阿凯团队的公司虽然规模不算太大,所以每年服务的业主也很有限,这就决定了我们可以把精力更好的投入到每一位业主身上,只有当业主亲身感觉到我们用心对待他家的房子了,业主才会不遗余力的为我们宣传,做到真正的装一户房子、交一个朋友!